6.1 Étendue des services en français d’Autisme Ontario
Autisme Ontario
Année | 2009-2010 |
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Enjeu | Manquements relatifs à la disponibilité et à la qualité des services en français du programme « Réalisons le potentiel de la communauté ». |
Impacts suivant l’intervention du CSF |
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État actuel |
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Autisme Ontario est un organisme de bienfaisance. Il constitue la principale source d’information sur les troubles du spectre de l’autisme et est un des représentants les plus importants des autistes et de leurs proches. Ses membres établissent des liens grâce à un réseau de bénévoles à la grandeur de l’Ontario. Cet organisme est présent dans 120 municipalités de l’Ontario.
En 2006, Autisme Ontario a mis sur pied le programme « Réalisons le potentiel de la communauté », financé par le ministère des Services à l’enfance et à la jeunesse. Le lancement du programme s’est fait en deux temps. La première étape consistait en une mise en œuvre dans six villes et leur agglomération, au coût de 1 million de dollars pour le ministère. Toutefois, la prestation de services en français ne faisait pas partie de cette première étape. En 2007, grâce à un financement supplémentaire du ministère, la deuxième étape, qui comprenait le volet de langue française du programme, a été lancée.
Efficacité d’intervention
Au terme d’une enquête du Commissariat menée à la suite d’une plainte systémique, le ministère a reconnu que ce programme avait été élaboré sans consultation auprès des communautés francophones. Autrement dit, les besoins spécifiques des francophones ayant un trouble du spectre de l’autisme n’avaient pas été pris en compte.
Tout en saluant la ferme détermination d’Autisme Ontario à offrir des services en français et en reconnaissant les défis que cela suppose, le Commissariat aux services en français a formulé plusieurs idées d’amélioration. Il a recommandé en particulier qu’Autisme Ontario fasse une demande de désignation partielle en vertu de la Loi sur les services en français mais l’organisme n’a pas encore donné suite à cette recommandation.
Un financement supplémentaire a permis d’élargir la mise en œuvre du programme Potentiel à toute la province.
Un Comité consultatif pour les services en français d’Autisme Ontario a aussi été mis sur pied62. Des partenariats continus avec 12 conseils scolaires de langue française et de nombreux organismes locaux aux quatre coins de la province favorisent la collaboration dans la réponse aux besoins des francophones et la communication d’information aux familles des autistes. La documentation des principaux webinaires provinciaux a été adaptée en français et mise à la disposition des intéressés. La Base de connaissances d’Autisme Ontario offre plus de 120 articles et bulletins de renseignements dans les deux langues officielles. Des sondages sur les besoins des francophones ont été effectués en 2010 et 2015 et une troisième consultation, qui portera sur les formations sur l’autisme en français et sur les aptitudes sociales, est prévue pour 2017.
En plus de deux sondages menés auprès des francophones en 2010 et 2015, un troisième exercice de consultation des francophones est prévu en 2017 sur les formations et les habiletés sociales dans le domaine de l’autisme en français. En 2015-2016, Autisme Ontario a réalisé 94 activités bilingues et 110 activités conçues pour les francophones. 440 enfants
et jeunes autistes francophones et 1 150 parents, frères et sœurs d’autistes ont bénéficié de ces activités.
En 2016-2017, 440 enfants et jeunes autistes francophones et 1 280 parents, frères et sœurs d’autistes ont bénéficié de 228 activités bilingues et de 80 activités conçues pour les francophones.
Le commissaire reconnaît les progrès constants faits par Autisme Ontario dans l’organisation de services et d’activités en français et demeure un allié de cet organisme dans ses efforts d’amélioration. C’est pourquoi il maintient qu’il serait judicieux pour Autisme Ontario d’obtenir dans un délai raisonnable la désignation partielle pour le programme Potentiel. Il serait avantageux pour l’organisme d’envisager de futurs partenariats stratégiques avec les organismes francophones locaux.
62. Pour plus de détails : http://www.autismontario.com/client/aso/ao.nsf/francais/4D0A49D11D77E14C8525761F0064B44D?OpenDocument&FR (page consultée en février 2017)..