Rapport annuel 2013-2014

Une institution francophone s’enracine

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Trousse d’outils sur les services en français

Les RLISS d’Érié St-Clair et du Sud-Ouest ont créé une trousse d’outils sur les services en français, une ressource exhaustive pour aider les organismes de soins de santé à offrir des services de qualité aux patientes et patients et aux clientes et clients de langue française et à répondre à leurs besoins.

La trousse couvre une foule de sujets en lien avec l’offre de services en français. Chaque section est conçue de façon à présenter des renseignements utiles et des outils pratiques pour faciliter autant que possible la prestation de services en français. Les fournisseurs de services y trouveront des renseignements essentiels sur la communauté francophone, l’offre active de services en français, les ressources humaines, la formation, la traduction et l’interprétation, les mesures législatives et lignesante.ca. La trousse contient aussi des feuillets de renseignements, des listes de ressources, des dépliants, des insignes, un cordon et des enseignes pour promouvoir la prestation de services en français. Facile à adapter, elle peut devenir une ressource utile dans d’autres régions de la province ou d’autres secteurs sans lien avec la santé. 

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